作者简介
野中郁次郎
内容简介
任何组织的发展都离不开创新,但是很多企业都切身感受到,无论付出多少努力都难以实现创新这一目标,对此,本书给出的解决方案是:创造知识并付诸实践!
内容简介
陈劲 陈春花 作序推荐<br />“知识创造理论之父”野中郁次郎作品<br />从8个成功案例中习得可行的创新方法<br />本书选取了获得日本服务大奖的8家优秀服务企业,让你从原汁原味的故事里学到实现创新的方法,将自己的企业打造成创新型组织!<br />兵吉屋(利用海女小屋餐厅开展观光旅游服务)<br />优森集团(提供偏远地区医疗服务,保障当地居民生活品质)<br />林业集团(全体总动员,将住宅建设塑造成传奇故事)<br />九州产交(通过“暂且一试”的积极态度,成功开展一日游公交车旅行服务)<br />旭山动物园(通过行动展示和生态展示,传递动物生命的精彩)<br />日本《食通信》联盟与日本东北开垦公司(以食物为核心,共享生活真实感,共建可持续发展社会)<br />LIBNET公司(优化图书馆阅读体验,培养学生思考能力和感知能力)<br />RACCOON公司(创新商业模式,为流通行业提供解决方案)<br />【内容简介】<br />只有通过组织性知识创造,才能实现创新。<br />任何组织的发展都离不开创新,但是很多企业都切身感受到,无论付出多少努力都难以实现创新这一目标,对此,本书给出的解决方案是:创造知识并付诸实践!<br />在这一方案之下,作者给出了实现创新的具体方法,从横向关系和纵向关系入手,并结合从获得日本服务大奖的公司中选取的8家“地方创生大臣奖”获奖企业的案例,从组织性知识创造理论的视角来阐述如何向用户提供卓越服务,并进一步从组织层面打造企业的整体创新能力,彻底破解创新困境。<br />阅读提示<br />·本书前两章是理论部分,不妨从第三章看起,然后回头再看前两章,以加强对对组织性知识创造的理解。<br />·如果想继续提升知识管理的理论素养,读完本书后,建议阅读野中郁次郎的《创造知识的方法论》,进一步了解 SECI 模型背后蕴含的哲学原理,以“爱智慧”的方式激发知识工作者的智慧与创造力,推动企业的创新发展。<br />【名家推荐】<br />在经济价值和社会责任并重、科学管理和人文精神同步的新时代,我们应高度重视隐性知识的积累和共享,以及基于SECI模型螺旋上升的知识管理。<br />——陈劲 清华大学经济管理学院教授、清华大学技术创新研究中心主任、国际创新与知识管理会议(iKM)创始人兼主席<br />在知识驱动变化的时代背景下,阅读“知识管理系列”图书能产生极大的价值。通过这套书,读者会更清晰地了解组织中的知识是什么、知识创造是什么、如何在方法论层面上更好地进行组织知识创造……对这些内容的把握能让我们按照知识管理的逻辑主线去理解企业,理解组织创新力的打造。<br />——陈春花 北京大学王宽诚讲席教授、北大国家发展研究院BiMBA商学院院长
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