25%的回头客创造75%的利润epub,mobi,azw3,pdf格式kindle电子书下载，作者：高田靖久

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书名
25%的回头客创造75%的利润
作者高田靖久孙律时代华语
格式MOBI,AZW3,EPUB
评分7
ISBN书号9787505745995
出版年2019-4
出版社中国友谊出版公司
页数194
定价39.8元
装帧平装-胶订
标签商业管理销售零售经管会员管理门店经营线下

作者简介

【日】高田靖久

内容简介

对于任何一个企业来说，25%的回头客能创造企业75%的利润，因此我们需要抓住25%的回头客，滚雪球一样地增加企业的利润，这才是利润能持续增加的核心所在。

内容简介

对于任何一个企业来说，25%的回头客能创造企业75%的利润，因此我们需要抓住25%的回头客，滚雪球一样地增加企业的利润，这才是利润能持续增加的核心所在。<br />现在社会有一种奇怪的现象，当经营者开始对顾客进行差别化管理时，赚钱的店铺就开始增多。如果只是对一些特定的顾客做特别的处理，那这些店铺是如何获取利润的呢？本书通过大量的实际数据和案例，为我们讲述了“偏袒顾客”以及“差别化管理顾客”是如何提高销量以及获利的。为了让公司获得大利润，如何找到有价值的顾客，如何让顾客群体优化，以及如何树立公司的口碑，本书都做了详细的介绍。